Preguntas frecuentes

En Iris Fragancias ofrecemos una amplia variedad de perfumes para hombres y mujeres, Trabajamos con marcas reconocidas y fragancias exclusivas para satisfacer todos los gustos. Nuestro portafolio incluye Perfumería Nicho y de Autor, Perfumes comerciales o de Diseñador, Perfumes Árabes y Muestras.

Los Perfumes Nicho son fragancias que no son realizadas a gran escala o de forma masiva, sus composiciones suelen ser aromas más complejos y difíciles de percibir en cualquier persona dada la producción limitada de estos productos, así mismo esta característica de producción casi que por demanda permite tener aromas más exclusivos, marcar una diferencia en tu estilo personal y ser memorable a donde sea que vayas.

La perfumería nicho es muy especial, su objetivo no es fascinar a las masas o el mercado actual, sino pues ser fiel a un proceso artístico, cultural e histórico donde se representen momentos , lugares y situaciones por medio de la producción de acordes olfativos que logren transportar a quien los usa a un universo de calma, de energía y de empoderamiento.

Para realizar un pedido en Iris Fragancias, simplemente navega por nuestro catálogo, selecciona los productos que deseas comprar y añádelos al carrito. Luego, sigue las instrucciones de pago y envío. También podemos tomar tu pedido vía WhastApp, Instagram o nuestro Chat virtual.

Ofrecemos varias opciones de pago, entre ellas:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• Nequi/Daviplata
• Transferencias bancarias 
• Pagar a cuotas con Addi
• Contra entrega - Paga al recibir (Este servicio aplica para ciudades principales)

Los envíos son gratis a ciudades principales, cunado tu ciudad no aplique para envío gratis se te cobrará $15.000 para asumir el valor del flete.

Todos los pedidos son enviados al día hábil posterior a la compra sí fue recibido despues de la 1:00 p.m, sí tu pedido se recibe antes de la hora indicada será enviado el mismo día hábil.

El tiempo de transporte suele ser de 24 a 72 horas para ciudades principales, para ciudades dispersas o zona rural el tiempo de transporte puede tomar hasta 7 días.

Nuestro operador logístico es Coordinadora para zona urbana y para áreas dispersas es Interrapidisimo.

Cuando el pedido sea despachado recibirás el número de seguimiento para rastrear tu paquete directamente al correo registrado en el proceso de compra.

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. El artículo debe estar sin usar y en su empaque original. Para solicitar una devolución, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

Son pequeñas cantidades de perfume que se extraen de la botella original y se envasan en frasco de plástico o vidrio para que puedas conocer previamente un perfume y evitar comprar a ciegas. Estas muestras tienen diferentes precios. Adicionalmente puedes recibir muestras como obsequio cuando compras botellas de perfume.

No ofrecemos ningún tipo de replica de Perfumería, tampoco ofrecemos esencias o aceites esenciales, ni ningún tipo de insumo químico para cosméticos o perfumería

Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.